Франківці скаржаться на збій медичної платформи – десятки людей “записалися” до лікарів

Йдеться про соціальну медичну платформу Medics. Десятки франківців пишуть у Фейсбуці, що зайшовши на свій аккаунт з подивом побачили, що записані до того чи іншого лікаря.

Результат пошуку зображень за запитом "система medics"

Зокрема, Галя Іваніцька у Фейсбус-спільноті “Франківські теревені” закликає усіх зареєстрованих на сайті Медіксу перевірити свої аккаунти, адже стикнулася з проблемою запису до лікаря без відому.

“Сьогодні відкрила свій аккаунт на Медіксі і трохи була здивована!!! Виявляється, що 13 липня я мала відвідати ендокринолога. Я в липні навіть не заходила на цей сайт!”, – пише жінка.

Вона припускає, що це шахрайська схема лікарів, мовляв, накручують собі пацієнтів.

“Знаю цю лікарку не з кращої сторони і люди про неї погано відгукуються. Підозрюю, що добавку собі робить до зарплати. Ще піду в поліклініку запитаю чи є в мене друга медична картка, бо першу маю на руках.  Ось така в мене ситуація”, – додає пані Галина.

У коментарях до допису жінку підтримали – люди кажуть, що також стикалися з подібною ситуацією.

“В мене таке саме. ще й 2 дні підряд… Я взагалі не знаю цю лікарку!”, – коментує Olya Chychanovska.

“У медексі від удару блискавки погоріли сервера, тому такий безлад. Я також була обурена. В них не залишилося контактних даних, пропали більшість медичних карт. На даний момент вирішення таке: зареєструватися наново, та налагодити надалі співпрацю та обслуговування в них”, – каже Лілія Дорошенко.

“От шахраї, у мене “свіжа” приписка за 28.08.2018, лікар Красій. Не був я у неї на прийомі і не реєструвався”, – обурюється Андрій Буртик.

У МВК “Галці” кажуть, що ситуація дійсно неприємна і проблему вже вивчають:

“Доказів, що це виключно маніпуляції лікарів і котрих саме – немає. Будемо радитись із програмістами. Будемо усувати. Проблема є. Людський фактор ніхто не здолав”

У компанії Medics зазначили, що жодних збоїв у системі Medics не було зафіксовано. Директор Medics Олександр Русін у коментарі КУРСу розповів, що у системі усі дії записуються у протокол і можна відстежити, хто здійснював запис. Запис міг здійснити сам лікар, в реєстратурі або сам пацієнт. Інші варіанти неможливі.

З Івано-Франківська зафіксували лише одне звернення і з’ясували, що людину помилково записали на прийом до лікаря в реєстратурі. Більше звернень від користувачів не надходило.

“Система Medics не може зареєструвати без відома лікаря та пацієнта на прийом. Програмісти вже розбираються у проблемі”, – запевнив фахівець з розвитку Medics Євген Венгер.

Персональні дані користувачів надійно захищені.

“Дані пацієнтів зберігаються у хмарах компаній Гугл та Амазон, а при передачі до центрального компоненту шифруються. Тому головна слабкість у людському факторі, а з технічної сторони все безпечно”, – запевняє Євген.

Програмісти Medics вже працюють над вирішенням проблеми, яка склалася:

“Ми зробимо так, щоб пацієнт бачив, хто записав його на прийом (він, лікар або реєстратура). Якщо це буде запис без його підтвердження, він подасть заявку на видалення. Ми перевіримо інформацію в клініці та зможемо видалити”, – зазначив Євген Венгер.

З повідомленням про такі записи можна звернутися безпосередньо до Євгена, написавши йому повідомлення у facebook. Він відповість кожному особисто та владнає ситуацію.

(Visited 103 times, 1 visits today)

Коментарі:

    Гість,

    Медікс придумали для покращення статистики і набивання кількості пацієнтів, видимість роботи.

Залишити коментар:

Щоб залишити коментар, заповніть форму нижче:



9975

загрузка...

Усіх людей, які отруїлися на весіллі у Коломийському районі вже виписали з лікарні 11:45

Усіх людей, які отруїлися на весіллі у Коломийському районі вже виписали з лікарні За інформацією ДУ «Івано-Франківський обласний лабораторний центр МОЗ України» в Коломийську районну інфекційну лікарню на лікування поступило...

Обережно, кишкова паличка: Держспоживслужба попереджує прикарпатців про небезпечний сир 20:35

До Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів надійшло інформаційне повідомлення системи RASFF стосовно виявлення Escyherichia coli (кишкової палички) в сировині сиру, що експортується з Франції...

Лікарі б'ють на сполох: щороку близько 10-12 тисяч мешканців Івано-Франківська хворіють на гіпертензію 09:50

Сьогодні у Івано-Франківську відбувся круглий стіл щодо відзначення Всесвітнього дня боротьби з артеріальною гіпертензією, інформує Правда.іф. “Артеріальна гіпертензія є дуже актуальною проблемою, яка стосується кожної людини. На жаль, ми констатуємо,...

Людей, які отруїлися на весіллі у Коломийському районі, почали виписувати з інфекційної лікарні 08:42

Людей, які отруїлися на весіллі у Коломийському районі, почали виписувати з інфекційної лікарні. Державна установа «Івано-Франківський обласний лабораторний центр МОЗ України» інформує про зареєстрований груповий осередок гострої кишкової інфекції в...

На Снятинщині в кота виявили сказ – оголошено карантин 11:13

На Прикарпатті виявили випадок котячого сказу. У зв’язку з цим оголошений карантин. У селищі міського типу Заболотів на Снятинщині встановили випадок сказу кота, інформує Держпродспоживслужба в Івано-Франківській області. З метою...

17 травня франківці на Вічевому майдані зможуть пройти швидкий тест на ВІЛ 17:46

У п'ятницю з 13 години на Вічевому майдані в Івано-Франківську працюватиме мобільна лабораторія, в якій охочі зможуть безкоштовно пройти тестування на ВІЛ швидкими тестами. Обстежання відбуватиметься в рамках Всесвітнього дня пам'яті...

Ще одну амбулаторію сімейної медицини відкрили на Прикарпатті (відеосюжет) 22:27

Будувати амбулаторію сімейної медицини у Татарові почали у грудні минулого року. Для медзакладу закупили новий автомобіль первинної допомоги. Детальніше дивіться у сюжеті: UA: КАРПАТИ

Щеплення у Франківську: скільки коштує спокійне життя 21:19

Згідно з календарем щеплень від міністерства охорони здоров’я, дорослим рекомендують лише одне щеплення – від дифтерії та правця. Причому його треба робити кожні 10 років. Але це мінімум, аби в...

Стало відомо, скільки франківці заплатили благодійних внесків у лікарнях 17:09 2 коментарі

Управління охорони здоров'я оприлюднило скільки благодійних внесків отримали заклади охорони здоров’я Івано-Франківської міської ради. Скільки медзаклади Франківська отримали благодійних внесків за 9, 10, 11 та 12 місяців можна переглянути на сайті управління охорони здоров'я, пише Бліц-Інфо....

Після профілактичних оглядів родимок у Франківську у 10 осіб запідозрено меланому, у 30 осіб – базаліому 18:43

Протягом 9–11 травня в Івано-Франківську в білих наметах з написом "Перевір родимку!" спільно фахівці клініки "БРАСС. Здорова шкіра" та міських поліклінік проводили огляди мешканців Івано-Франківська з метою виявлення захворювань шкіри,...

Отруєння на весіллі на Коломийщині: стало відомо про стан постраждалих (відеосюжет) 22:28

Як вже повідомляли ЗМІ, 4 травня в селі Верхій Вербіж Коломийського району на весіллі в готельно-ресторанному комплексі “Вербіж” отруїлися люди. Станом  10-е травня кількість госпіталізованих до Коломийської інфекційної лікарні із діагнозом...

На Прикарпатті почали впроваджувати телемедицину 14:53 3 коментарі

У 5 пілотних областях телемедична послуга запрацювала у 905 амбулаторіях, в яких працює 1400 сімейних лікарів. І вже проведено 1854 телемедичних консультацій (по кардіології, ендокринології, дерматології та пульмонології) для сільського...

Паніка через фейк: франківські батьки “спамлять” про хлопчика, який помер від “Тархуну” 10:51 1 коментар

Батьків залякують черговою псевдоновиною. Версії з’ясовували, кому це потрібно та вигідно. Після “пепсі з наркотиками” та “отруєних льодяників” почалася нова хвиля масової істерії: сьогодні топ-новиною став “хлопчик, який помер від...

Фахівці намагаються встановити причину масового отруєння, яке трапилося минулих вихідних на весіллі у Коломийському районі 07:41 1 коментар

Фахівці намагаються встановити причину масового отруєння, яке трапилося минулих вихідних на весіллі у Коломийському районі. Державна установа «Івано-Франківський обласний лабораторний центр МОЗ України» інформує про зареєстрований груповий осередок гострої кишкової...

Понад мільйон прикарпатців уклали декларації з лікарями 22:44

У вівторок, 7 травня в Івано-Франківську відбулось засідання постійної комісії обласної ради з питань охорони здоров’я та соціальної політики. Серед іншого, депутати розглянули питання про «проведення реформи первинної медико-санітарної допомоги в області....

Кількість людей, що отруїлися на весіллі у Коломийському районі, різко збільшилась 08:02

Кількість людей, що отруїлися на весіллі у Коломийському районі, різко збільшилась. У середу 08 травня, станом на 06.00 годину, по отруєнню людей на весіллі в Коломийському районі, у селі Верхній...

Два франківських кардіохірурги на Прикарпатті роблять операції на серці мініінвазивним доступом 23:08

У Івано-Франківську уже вкотре провели операцію заміни клапана серця з мінімальним розрізом грудної клітки. В області її роблять тільки серцево-судинні хірурги клініки "Сімедгруп" Андрій Судус та Іван Будзан. За словами...

Онкохворому прикарпатцю терміново потрібні донори крові 19:53

Терміново потрібні донори! Чоловіки та жінки, донори цільної крові. Підходить будь-яка група. Мурашковський Петро - чорнобилець, людина, яка протягом 30 років бореться із важкою хворобою - раком крові. Всі ці роки...

Франківцям не загрожує погіршення питної води? 16:02

Як писали раніше ЗМІ, у Калуші через підняття рівня води у річках погіршилась якість питної води. Виходячи з цього, журналісти нашої редакції поцікавилися чи не загрожує подібна ситуація франківцям. Прес-секретар...

Синдром «сухого ока» - що це? Консультація офтальмолога 17:46 1 коментар

Синдром «сухого ока» (або ксерофтальмія) – це патологія слізного апарату та слизової ока, що характеризується значним дискомфортом очного яблука, значними порушеннями зору і стабільності  слізної плівки. Основною причиною виникнення проблеми...
  • ріел ІФ виринаюча