З 17 серпня центр обслуговування «Прикарпатенерготрейду» в місті Івано-Франківськ переходить в режим дистанційної роботи. Про це повідомили на сторінці компанії у Facebook.
Через ріст захворюваності на Covіd-19 та складну епідеміологічну ситуацію вирішили тимчасово призупинити традиційну роботу цього ЦОКу.
«Як тільки ситуація стабілізується, особистий прийом клієнтів відновиться з дотриманням усіх правил безпеки», – йдеться у повідомленні.
Під час цих обмежень консультацію з питань електропостачання можна отримати в персональному кабінеті, по телефону та на електронній пошті центру обслуговування, в інформаційно-консультаційному центрі та на сторінці «Прикарпаттяенерготрейд» у соціальній мережі Facebook.
А поки підтримку з питань електропостачання можна отримати через:
- персональний кабінет: https://my.pret.com.ua/
- Viber: (050) 010 77 13 (текстові повідомлення)
- телефон та електронна пошта центру обслуговування: (0342) 58-64-38, [email protected] (понеділок–п’ятниця з 8:00 до 18:00, субота з 9:00 до 13:00 год, неділя та святкові дні – вихідні);
- кол-центр: (066) 50 40 200, (067) 50 40 200, (0342) 59 45 50 (понеділок–п’ятниця з 8:00 до 18:00, субота з 9:00 до 13:00 год, неділя та святкові дні – вихідні);
- інформаційно-консультаційний центр: (0342) 58 64 00, [email protected] (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 15:00, субота, неділя та святкові дні – вихідні)
- сторінка «Прикарпатенеготрейду» в мережі Facebook
