Протягом вересня поточного року до Головного управління ДПС в області та управлінь, створених на правах відокремлених підрозділів надійшло 178 письмових звернень громадян. Про це повідомили в управлінні обслуговування платників ГУ ДПС в Івано-Франківській області.
Як зазначають податківці, основна питома вага письмових звернень 92 відс. (163 звернення) стосувались адміністрування загальнодержавних та місцевих податків і зборів та єдиного внеску. Заяви громадян з питань контрольно – перевірочної роботи становлять 7 відс. (13 звернень) загальної кількості письмових звернень, ще 2 звернення стосувалось питання отримання пільг щодо сплати податків і зборів.
Звернення, що надійшли, взяті на контроль, проведено відповідні контрольно-перевірочні заходи, заявникам направлені відповіді у визначені законодавством терміни.
Слід зазначити, що громадяни можуть звертатися до податкових органів не лише письмово, а й поспілкуватися з посадовими особами на особистому прийомі. Для забезпечення належного особистого прийому громадян в приміщеннях Центрів обслуговування платників облаштовано приймальні громадян у відповідності до Єдиного стандарту приймалень громадян органів ДПС України. Вхід до Центрів обслуговування платників обладнано з врахуванням потреб осіб з інвалідністю, а саме встановлено сигнальні кнопки.
Також в Центрах обслуговування платників оформлені інформаційні стенди з графіками особистого прийому, номерами телефонів, за якими проводиться запис на особистий прийом до керівництва та посадових осіб ГУ ДПС в області та необхідною інформацією з питань розгляду звернень громадян.
Прийом здійснюється відповідно до внутрішнього трудового розпорядку роботи ГУ ДПС за попереднім записом у дні та години, визначені графіком особистого прийому громадян затвердженим начальником Головного управління.
Протягом вересня п. р. записів на особистий прийом до керівництва та посадових осіб Головного управління не було.
