Минулого тижня франківці у мережі Facebook почали масово скаржитись на те, що їх без відома записували на прийом до лікарів через систему Medics.
Зокрема, Галя Іваніцька розповіла, що коли зайшла у свій аккаунт Medics побачила запис до ендокринолога, хоча сама його не робила. Вона припустила, що скоріш за все це робили самі лікарі, пише Бліц-Інфо.
«Сьогодні відкрила свій аккаунт на Медіксі і трохи була здивована. Виявляється, що 13 липня я мала відвідати ендокринолога. Я в липні навіть не заходила на цей сайт! Не то, щоб до цієї особи ще й записуватись на прийом. Це, що ж получається, що лікарі шахрують? Не вистачає до зарплати людей на прийом», – написала жінка тижня.
Слід зауважити, на допис жінки зреагувало багато франківців. Як виявилось, цей випадок не поодинокий. Загалом записи про вигадані прийоми були зроблені у поліклініках № 1,2,3 та 4.
Сьогодні, у компанії Medics зазначили, що за останній місяць компанія отримала кілька запитів від мешканців Івано-Франківська із приводу несанкціонованих записів на прийом до лікарів. Розглянувши всі запити з’ясувалось, що проблема не була технічною, а мала людський фактор.
«Усі заклади були проінформовані, але деякі особи з можливістю доступу записували пацієнтів без їх відома або без нагальної потреби. Перш за все, представник компанії Medics проведе повторну бесіду і навчання із персоналом медичних закладів», – розповів фахівець з розвитку Medics Євген Венгер.
Аби уникнути такого у майбутньому, у компанії змінили налаштування сервісу. Відтепер кожен користувач якщо записувався не особисто, то зможе побачити у своїй електронній картці, хто записав його на прийом.
«На майбутнє просимо лікарів та реєстраторів вводити дійсну інформацію та не зловживати Законом України “Про захист персональних даних” та Користувацькою угодою ТОВ “МЕДІКС ІТ”», – закликають у компанії.
