З 1 січня в Україні розпочала свою роботу нова гаряча лінія з коротким номером 1512, спеціально призначена для військовослужбовців та членів їхніх сімей.
Цей сервіс створено для забезпечення оперативної підтримки та консультацій з важливих питань, які можуть виникнути у військових та їх близьких.
Окрім нової лінії, продовжує діяти вже відомий номер гарячої лінії Міністерства оборони України 0-800-500-442, доступний для користувачів усіх операторів мобільного зв’язку. Це забезпечує широкий доступ до необхідної інформації та допомоги для усіх, хто цього потребує.
Консультаційні послуги надаються висококваліфікованими працівниками Урядового контактного центру, які працюють цілодобово. Серед них – психологи, що готові надати професійну підтримку в складних і стресових ситуаціях. Важливість такої підтримки не можна недооцінювати, адже вона спрямована на вирішення нагальних проблем та забезпечення необхідної допомоги тим, хто захищає країну.
Для Уряду та Міністерства оборони України надзвичайно важливо забезпечити військовослужбовців та їхні сім’ї якісними та ефективними послугами. Відповідати на запити будуть найкращі фахівці, які мають великий досвід у вирішенні різноманітних питань.
Важливо відмітити, що через технічні налаштування, новий номер 1512 поки що не доступний для користувачів оператора «Київстар». Однак ця проблема буде виправлена найближчим часом, забезпечивши доступність послуги для ширшого кола користувачів.
Ця ініціатива є частиною ширшого зусилля уряду щодо підтримки військовослужбовців та їх сімей у цей важливий для країни період, забезпечуючи їм необхідну допомогу та підтримку.