Мобільний застосунок «112 Ukraine» отримав нові функції, які допоможуть швидше та точніше передавати інформацію під час екстрених ситуацій. Серед головних нововведень — можливість відеозвернення до оператора та автоматична передача геолокації до Служби 112.
Завдяки функції відеозв’язку користувачі тепер можуть здійснювати відеодзвінок оператору 112. Особливо важливо, що оператори володіють жестовою мовою. Це значно розширює доступ до екстреної допомоги для людей із порушеннями слуху та мовлення, адже вони зможуть самостійно пояснити ситуацію та попросити про допомогу, пише Національна поліція України.
Ще одним важливим оновленням стала автоматична передача геолокації під час звернення. У критичній ситуації людина може не знати точної адреси або не мати можливості її повідомити. Завдяки передачі точних координат оператори швидше визначають місце події, що дозволяє оперативніше направити необхідні служби.
Розробники наголошують, що персональні дані користувачів залишаються захищеними. Застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки та використовує інформацію виключно для обробки екстрених викликів.
Від моменту запуску через застосунок надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість завантажень перевищила 326 тисяч. Це свідчить про те, що цифровий канал зв’язку зі Службою 112 вже став важливим інструментом отримання допомоги в екстрених ситуаціях.
