В октябре 2019 года кресло главы правления Райффайзен Банка Аваль занял известный в финансовых кругах банкир Александр Писарук. Австрийские акционеры долго выбирали топ-менеджера и в итоге сумели заполучить одного из лучших отечественных специалистов.
“BGA-Cервіс” пропонує ремонт зарядних станцій та інверторів. Відновлюємо плати, балансує батареї, збираємо устаткування для домів та квартир.
У Писарука действительно большой опыт не только в коммерческих банках, но и в НБУ, и даже в МВФ. Он знаком с особенностями работы банковского сектора во всех существующих плоскостях.
Многие аналитики считают Александра Писарука лучшим руководителем Райффайзен Банка Аваль за последние годы. На чем же базируется их уверенность?
Первая глобальная внешняя трансформация
Будем откровенны, Писарук получил в управление один из лучших коммерческих банков в стране. Райф лидирует по корпоративным клиентам, владея крупнейшим портфелем зарплатных проектов, сформированным за долгие годы стабильной работы на украинском рынке.
Но банк давно нуждался в трансформации, которая сделала бы его ближе к клиенту. И как раз это и сделал приоритетом Александр Писарук, а именно:
- было доработано и обновлено мобильное приложение для бизнес-клиентов Raiffeisen Business Online;
- появился мобильный банкинг для массовых пользователей Raiffeisen Online, который успешно конкурирует с решениями крупнейших банков;
- запущена внешняя трансформация банка. Новое позиционирование: “Райф. Так проще” идеально отражает стремление компании стать понятнее и ближе к своим клиентам. Для этого пересматриваются базовые услуги и сервисы, разрабатываются новые механизмы и бизнес-процессы.
Писарук поставил перед Райфом амбициозную цель: стать к 2025 году самым рекомендуемым и популярным банком в стране. И первые шаги на этом пути уже успешно реализованы.
Упор на диджитализацию
Александр Писарук отмечает: сегодня в банке существенно выросли инвестиции в IT-направление. Сумму банкир не называет, ссылаясь на конфиденциальность, но уверяет, что развернута колоссальная работа. Основное направление инвестиций – не hardware и software, а люди.
Райф набирает в команду:
- девелоперов;
- инженеров и архитекторов;
- скрам-специалистов;
- дизайнеров, моделирующих пользовательский опыт.
Банк инвестирует в клиентоориентированность и технологическое превосходство. А реализовать это без команды экспертов просто невозможно.
Райффайзен Банк Аваль в топ-3 украинских банков по прибыли
Главный показатель работы любого руководителя – финансовые результаты возглавляемой компании. Так вот, за 3 квартала 2020 года Райф сумел получить 3,1 млрд грн прибыли. Эта цифра позволила ему стать №3 в стране, уступив лишь двум крупнейшим государственным банкам. А если сравнивать с коммерческими банками – отрыв Райфа просто колоссальный.
В 2020 году Писарук получил звание лучший ТОП-менеджер в финансовом секторе Украины. Он попал в рейтинг “Топ-39 топ менеджеров”, где стал одним из 3 представителей финансового сегмента.
Успехи на посту руководителя Райффайзен Банка Аваль наглядно показывают, что включение в рейтинг вполне оправдано. Ведь ни карантин, ни серьезные экономические проблемы не смогли сломить Райф, а только сделали его сильнее и активировали новый этап развития.