Нещодавно на офіційному сайті Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей з’явилася публікація, з якої стало відомо, що за перші 7 місяців 2023 року КРАІЛ отримала 1542 звернення від фізичних та юридичних осіб на гарячу лінію. Важливо, що кожне з цих звернень зареєстроване та розглянуте в межах чинного законодавства. За всіма питаннями, порушеними у зверненнях, громадяни отримали відповіді в установленому порядку.
Які ж питання найбільше цікавили українців?
Багато запитів було щодо того, чи є у певного грального закладу відповідна ліцензія на діяльність в Україні. Також нерідко зустрічалися скарги на роботу нелегальних гральних закладів, котрих поки що доволі багато в країні. Дехто цікавився, як обрати казино з моментальним виведенням коштів або ж де можна грати без поповнення рахунку в демо-режимі тощо.
В лідерах за чисельністю звернень наступні регіони:
- Київська область — 612 звернень.
- Львівська область — 239 звернень.
- Дніпропетровська область — 108 звернень.
- Харківська область — 70 звернень.
- Волинська область — 55 звернень.
Найменша кількість — у Херсонській, Луганській та Житомирській областях. З кожного з цих регіонів зафіксовано менш ніж десять звернень.
В КРАІЛ наголосили, що сьогодні можна дуже легко знайти інтернет казино на гривні. І для цього зовсім не обов’язково звертатися безпосередньо до Комісії. Водночас представники КРАІЛ наголосили, що на сайті є розділ «Реєстри та переліки», у якому можна дізнатися, чи є ліцензованим вибране гравцем казино й чи законно воно працює на території України.
Зауважимо, що в Україні мають право легально працювати виключно ті гральні заклади, які отримали ліцензію КРАІЛ. Будь-які ліцензії, отримані в інших країнах та від інших регуляторів, не мають юридичної сили в Україні. А діяльність таких гральних закладів, відповідно, є протизаконною.
Нагадаємо, усього лише за перше півріччя 2023 року КРАІЛ знайшла близько 750 веб-сайтів, які використовуються майже 500 різними брендами й фактично є нелегальними гральними закладами. Звісно, проти них ведеться активна боротьба, але варто розуміти, що повністю викоренити «нелегалів» з грального бізнесу фізично неможливо. Вони є практично в усіх країнах і продовжують працювати, порушуючи закон. Тому в Україні роботи в цьому напрямку ще дуже багато.
Наостанок в Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей нагадали, що громадяни можуть звернутися до експертів Комісії за телефоном (0800) 50-13-77. Або ж можна написати листа на електронну адресу, розміщену на сайті. І хоча поки що українці в цьому питанні не надто активні, позитивна тенденція все ж прослідковується.