531 звернення від споживачів надійшло на цілодобову гарячу лінію “Теплого дому” за минулий тиждень.
Як повідомили в комунальному підприємстві, найбільше зверталися в понеділок і четвер, найменше – у вихідні дні. Найбільш завантаженим часом є період з 9 до 14 години, причому максимум дзвінків припадає саме на час обіду.
Через мобільний додаток або електронний кабінет сайту domivka.if.ua надійшло 31 звернення.
“Найгострішими залишаються питання електропостачання, холодного водопостачання та каналізації. З усіх повідомлень це близько 60%. Щодо прибирання зверталися 55 разів, зокрема 11 споживачів звертали увагу на косіння прибудинкових”, – йдеться в повідомленні.
Попри дощі суттєво зменшилася кількість звернень щодо протікання дахів.
Аварійні бригади виїжджали 66 разів.
