У роботі Kyivstar масштабний збій: можуть бути відсутні мобільний зв‘язок та інтернет

Вранці вівторка, 12 грудня, у роботі українського оператора Kyivstar стався потужний збій.

Користувачі масово повідомляють про відсутність зв’язку та інтернету. Крім того, не працює сайт оператора.

Реклама: Місцеві пропозиції

Альянс

Комфортне житло преміум класу в Івано-Франківську!

НА САЙТ(099) 116 72 28

Як повідомила компанія, причиною збою стали технічні проблеми. Фахівці вже намагаються їх усунути, передає Правда.іф.

“В мережі Київстару стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази. Спеціалісти компанії вже працюють над усуненням проблеми. Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння”, – зазначили у компанії.

Інструкція, як здійснити перепідключення до іншого оператора:

• відключити автовибір мережі;
• на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор. На iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі;
• знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;
• якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
• перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.