Вранці вівторка, 12 грудня, у роботі українського оператора Kyivstar стався потужний збій.
Користувачі масово повідомляють про відсутність зв’язку та інтернету. Крім того, не працює сайт оператора.
Як повідомила компанія, причиною збою стали технічні проблеми. Фахівці вже намагаються їх усунути, передає Правда.іф.
“В мережі Київстару стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази. Спеціалісти компанії вже працюють над усуненням проблеми. Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння”, – зазначили у компанії.
Інструкція, як здійснити перепідключення до іншого оператора:
- відключити автовибір мережі;
- на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор. На iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі;
- знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;
- якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
- перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.
