Наразі 23 тис. прикарпатців мають заборгованість за електроенергію на загальну суму майже 20 млн. грн. Про це повідомили в «Прикарпатенерготрейді».
Серед «лідерів» – місто Івано-Франківськ, де 6 тис. споживачів сумарно боргують близько 5 млн гривень. З 7 грудня наша область перейшла до «жовтої» зони карантину, тому вже за місяць ці споживачі можуть залишитись без світла.
«Варто розуміти, що знеструмлення – це кінцевий захід, який застосовується лише тоді, коли споживач не йде назустріч та систематично не платить за електропостачання. Ми ж постійно спілкуємося з клієнтами, щоб владнати питання заборгованості без вимкнення, запропонувати компромісні варіанти. А соціально вразливі категорії населення, у випадку фінансових труднощів, можуть звертатися в центр обслуговування і складати договір реструктуризації», – пояснила заступниця директора з питань обслуговування клієнтів ТОВ «Прикарпатенерготрейд» Тетяна Шутка.
Через борги споживач може залишитись не тільки без світла, але й без пільги на житлово-комунальні послуги. Відповідно до чинного законодавства у субсидії відмовляють за наявності простроченої понад три місяці заборгованості, загальна сума якої перевищує 20 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а це – 340 гривень.
