Поломку легше попередити, ніж виправити, але навіть несправні апарати в ремонт несуть не відразу. Що ж зупиняє клієнтів від своєчасного звернення до сервісного центру? Спробуємо розібратися в чому причина.
Припустимо, техніка почала проявляти ознаки несправності: не вмикається, шумить, відмовляється працювати коректно. Тридцять відсотків клієнтів спробують усунути несправність самотужки, інші п’ятдесят відсотків почекають, доки апарат зламається повністю і не подаватиме ознак життя. І тільки решта 20% одразу ж звернуться в ремонт.
Знайти причину несправності самостійно, значить те ж саме, що поставити діагноз за підручником біології. Тому завжди краще довіритися фахівцям, але куди звернутися? Чи рентабельним буде ремонт? Скільки часу займе усунення несправності?
Як правило, в хорошому сервісному центрі діагностика зламаного пристрою проводиться безкоштовно. У результаті першого етапу майстер зможе відповісти на всі ці запитання, а Ви, своєю чергою, вирішити, що краще, відремонтувати старий пристрій або ж логічніше буде трохи доплатити й узяти новий апарат із гарантією від виробника.
Поради щодо вибору сервісного центру
- Якщо під час телефонного спілкування на ваші запитання відповідають неохоче, то таке саме ставлення буде і до вашого пристрою;
- Дізнайтеся, чи є в СЦ кур’єрська доставка, щоб не витрачати час на зайві переїзди;
- Переконайтеся, що на виконану роботу дають гарантію й укладають договір. Це означає, що СЦ несе відповідальність за свою роботу;
- Уточніть, чи є резерв запчастин для вашої техніки, від цього залежатиме швидкість ремонту. Пов’язано це з тим, що деякі деталі доводиться замовляти з-за кордону і такий ремонт може затягнутися на кілька місяців, тому наявність необхідних запасних частин відіграє дуже важливу роль;
Якщо сервісний центр відповідає всім цим параметрам, значить він націлений на швидке і якісне надання послуги.
У тому випадку, коли йдеться про ремонт і обслуговування портативної електроніки або комп’ютерної техніки, то ламати голову не доведеться і шукати надійний сервісний центр. Оскільки рішення вже знайдено і ним є популярний сервіс АКС. Про всі переваги цього центру і про список виконуваних ними робіт, читай тут https://www.aks.ua/remont/.
Реклама
