У жовтні-листопаді 2022 року споживачам повернули понад 66 тис грн за сприяння Держпродспоживслужби.
Гроші повернули покупцям через скарги на куплений товар чи отримані послуги, інформує Правда з посиланням на повідомлення Держпродспоживслужби.
Під час воєнного стану врегулювання спірних питань між споживачами й суб’єктами господарювання відбувається через «Платформу примирення». Там проводять бесіди та надають роз’яснення.
Так, за жовтень-листопад 2022 року за сприяння спеціалістів Держпродспоживслужби Івано-Франківщини споживачам повернули кошти в розмірі 66159 грн. Зокрема:
- за саперну лопату – 400 грн;
- за послуги бронювання готелю – 4000 грн;
- за непрацюючий модуль до телефону – 2200 грн;
- за непрацюючий телефон – 729 грн;
- за непрацюючий електроприлад – 2100 грн;
- за недоставлену коробку до дверей – 5000 грн;
- за непрацюючий насос – 840 грн;
- за генератор, потужність якого не відповідала замовленій, – 23540 грн;
- за ненадані туристичні послуги – 27350 грн.
У разі порушення ваших прав як споживача, можна звернутися із заявою до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області за адресою: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ. Або надіслати заяву зручним способом: поштою, електронною поштою або через вебсайт управління; контактний телефон 0342-559617.