Франківці скаржаться на збій медичної платформи – десятки людей “записалися” до лікарів

Йдеться про соціальну медичну платформу Medics. Десятки франківців пишуть у Фейсбуці, що зайшовши на свій аккаунт з подивом побачили, що записані до того чи іншого лікаря.

Результат пошуку зображень за запитом "система medics"

Зокрема, Галя Іваніцька у Фейсбус-спільноті “Франківські теревені” закликає усіх зареєстрованих на сайті Медіксу перевірити свої аккаунти, адже стикнулася з проблемою запису до лікаря без відому.

“Сьогодні відкрила свій аккаунт на Медіксі і трохи була здивована!!! Виявляється, що 13 липня я мала відвідати ендокринолога. Я в липні навіть не заходила на цей сайт!”, – пише жінка.

Вона припускає, що це шахрайська схема лікарів, мовляв, накручують собі пацієнтів.

“Знаю цю лікарку не з кращої сторони і люди про неї погано відгукуються. Підозрюю, що добавку собі робить до зарплати. Ще піду в поліклініку запитаю чи є в мене друга медична картка, бо першу маю на руках.  Ось така в мене ситуація”, – додає пані Галина.

У коментарях до допису жінку підтримали – люди кажуть, що також стикалися з подібною ситуацією.

“В мене таке саме. ще й 2 дні підряд… Я взагалі не знаю цю лікарку!”, – коментує Olya Chychanovska.

“У медексі від удару блискавки погоріли сервера, тому такий безлад. Я також була обурена. В них не залишилося контактних даних, пропали більшість медичних карт. На даний момент вирішення таке: зареєструватися наново, та налагодити надалі співпрацю та обслуговування в них”, – каже Лілія Дорошенко.

“От шахраї, у мене “свіжа” приписка за 28.08.2018, лікар Красій. Не був я у неї на прийомі і не реєструвався”, – обурюється Андрій Буртик.

У МВК “Галці” кажуть, що ситуація дійсно неприємна і проблему вже вивчають:

“Доказів, що це виключно маніпуляції лікарів і котрих саме – немає. Будемо радитись із програмістами. Будемо усувати. Проблема є. Людський фактор ніхто не здолав”

У компанії Medics зазначили, що жодних збоїв у системі Medics не було зафіксовано. Директор Medics Олександр Русін у коментарі КУРСу розповів, що у системі усі дії записуються у протокол і можна відстежити, хто здійснював запис. Запис міг здійснити сам лікар, в реєстратурі або сам пацієнт. Інші варіанти неможливі.

З Івано-Франківська зафіксували лише одне звернення і з’ясували, що людину помилково записали на прийом до лікаря в реєстратурі. Більше звернень від користувачів не надходило.

“Система Medics не може зареєструвати без відома лікаря та пацієнта на прийом. Програмісти вже розбираються у проблемі”, – запевнив фахівець з розвитку Medics Євген Венгер.

Персональні дані користувачів надійно захищені.

“Дані пацієнтів зберігаються у хмарах компаній Гугл та Амазон, а при передачі до центрального компоненту шифруються. Тому головна слабкість у людському факторі, а з технічної сторони все безпечно”, – запевняє Євген.

Програмісти Medics вже працюють над вирішенням проблеми, яка склалася:

“Ми зробимо так, щоб пацієнт бачив, хто записав його на прийом (він, лікар або реєстратура). Якщо це буде запис без його підтвердження, він подасть заявку на видалення. Ми перевіримо інформацію в клініці та зможемо видалити”, – зазначив Євген Венгер.

З повідомленням про такі записи можна звернутися безпосередньо до Євгена, написавши йому повідомлення у facebook. Він відповість кожному особисто та владнає ситуацію.

(Visited 118 times, 1 visits today)

Коментарі:

    Гість,

    Медікс придумали для покращення статистики і набивання кількості пацієнтів, видимість роботи.

Залишити коментар:

Щоб залишити коментар, заповніть форму нижче:



3841

загрузка...

Що таке «варикоцеле» і чим це загрожує сучасному чоловікові? 20:58

Варикоцеле – це патологічний стан, який спричинюється за рахунок варикозного розширення венозних судин сім’яного канатика.Причиною є генетична схильність, яка обумовлена вродженою слабкістю судинної стінки. Цікавим є той факт, що зазвичай...

Жителям Івано-Франківська пропонують вживати чисту питну воду (фото) 10:47

У наш час ситуація з чистою водою в світі стає щоразу скрутнішою. Не винятком є наша країна та місто Івано-Франківськ. Питання доступу населення до чистої, здорової питної води набуває все...

Більше 2300 прикарпатців перехворіли кором 22:27

За оперативними даними з 28 грудня 2018 року по 11 вересня 2019 року в Івано-Франківській області зареєстровано 2323 звернення з підозрою на кір, в тому числі 1799 дітей віком 0-17...

У голови Івано-Франківської ОДА вимагають добудови обласного пологового будинку 20:35 1 коментар

Громадська організація “Нове життя в нових умовах” звертається до очільника Прикарпаття з проханням добудувати обласний пологовий будинок. Про це повідомила у соціальній мережі Facebook Наталя Сербин, пише МІСТО. Наша ініціатива...

Для Рожнятівської ЦРЛ придбають новий рентген апарат (фоторепортаж) 19:15 2 коментарі

У рамках робочої поїздки на Рожнятівщину голова облдержадміністрації Денис Шмигаль оглянув відділення районної центральної лікарні, які потребують капітального ремонту, та ознайомився із проведенням реконструкції з добудовою ДНЗ «Веселка». Зазначимо, що...

У Франківську терміново шукають донорів чоловіків з третьою групою крові 08:07

Франківців закликають прийти здати кров. Потрібні донори з третьою плюс та мінус групою для здачі тромбоцитів. У Романа після чергового курсу хіміотерапії впали показники тромбоцитів. Терміново, на 13 вересня, на дев’яту...

В центрі св. Луки надали безкоштовні медичні послуги для дітей з особливими потребами 22:27

Лікувально-діагностичний центр святого Луки продовжує активно виправдовувати свою місію – надаючи якісні медичні послуги тим, хто цього найбільше потребує. Днями, в ЛДЦСЛ надали безкоштовні послуги ультразвукової діагностики для дітей з Центру соціальної реабілітації...

Обласна клінічна лікарня отримала нові функціональні ліжка (фотофакт) 17:30 2 коментарі

Нещодавно обласна клінічна лікарня отримала допомогу - сучасні медичні функціональні ліжка для відділень анестезіології та інтенсивної терапії. Це стало можливим завдяки сприянню благодійного фонду Тараса Виноградника та Товариству Червоного Хреста....

Центр серцево-судинної реабілітації запрацює у Франківську 10:17

В обласному клінічному кардіологічному центрі запрацює «Центр серцево-судинної реабілітації». Про це повідомили в пресслужбі Івано-Франківської ОДА. Він розташований на базі інфарктного відділення №2 даного медзакладу. Для роботи центру Івано-Франківським національним...

У одному із прикарпатських містечок виявили 107 нових випадків раку 08:19

Кількість онкологічних захворювань у Калуші збільшується щороку. Якщо у 2016 році на обліку в онколога Калуської міської поліклініки перебував 1561 хворий, то у 2017 році ця кількість зросла до 1679,...

Дітей віком від 3 років дозволили лікувати новітніми препаратами від гепатиту С 19:46

Раніше було рекомендовано починати лікування вірусного гепатиту С лише з 12 років. 28 серпня 2019 року Управління з контролю за харчовими продуктами та лікарськими засобами США (Food and Drug Administration...

Поговоримо про хронічну втому 23:45

Всі люди зазвичай втомлюються після виконаної тривалої або тяжкої роботи. Проста втома - захисна реакція, сигнал, що організму необхідно відпочити. Пересічній людині для відновлення сил достатньо добре виспатися, провести вихідні...

Лікарням Івано-Франківщини потрібно майже 1500 комп’ютерів 19:53

Вчора, 5 вересня, в Івано-Франківську відбулось засідання постійної комісії обласної ради з питань охорони здоров’я та соціальної політики. Директор департаменту охорони здоров’я ОДА Микола Стовбан доповів про функціонування закладів медичної...

У Франківську запрацює “Центр серцево-судинної реабілітації” 17:09

В обласному клінічному кардіологічному центрі запрацює “Центр серцево-судинної реабілітації”. Він розташований на базі інфарктного відділення №2 даного медзакладу, пише МІСТО. Для роботи центру Івано-Франківським національним медичним університетом придбано кардіо-реабілітаційну систему...

Медикам Прикарпаття боргують 93 мільйони гривень зарплати. Найбільше – у Франківську 12:57

Медичним працівникам Івано-Франківської області продовжують боргувати заробітну плату. Це питання розглянули 5 вересня на засіданні постійної комісії обласної ради з питань охорони здоров’я та соціальної політики, інформує “Галка”. Голова постійної...

У Франківську невакцинованим дітям таки зроблять щеплення 11:57 2 коментарі

В Івано-Франківську невакцинованим дітям таки робитимуть щеплення. Інакше – індивідуальне навчання. Про це повідомила Марія Бойко, начальниця управління охорони здоров’я, в програмі “Тема дня” на “UA: Карпати”, пише МІСТО. “Усім тим...

Амбулаторії Прикарпаття отримають кошти для розвитку телемедицини 11:41

Між амбулаторіями Прикарпаття розподілять 16 мільйонів гривень на розвиток телемедицини. Це питання розглянули 5 вересня на засіданні постійної комісії обласної ради з питань охорони здоров’я та соціальної політики, інформує “Галка”....

Чи скасують напрацювання команди Супрун і що буде з медреформою: перші відповіді нового міністра Скалецької 09:47

– Хто формує кадрову політику в МОЗ? Обирає заступників та радників. – Чи є конфлікт інтересів у тому, що радник – людина з фармбізнесу? – Що пов'язує міністра МОЗ та...

Увага! Прикарпатцю терміново потрібні донори крові 08:29

У 45-річного прикарпатця Романа Даляка після чергового курсу хіміотерапії впали показники тромбоцитів. На 5 вересня терміново потрібні донори крові. Стати донорами крові можуть лише чоловіки віком до 45 років з...

Не сушіть голову, чим чистити зуби: як обрати електричну щітку 09:42

«Ти зуби почистив?» – чи не кожен малюк чув це питання від батьків, перш ніж ті відправляли його у ліжко. Дбати про порожнину рота нас вчили з дитинства. «Ти зуби...
  • Калуський бровар