Франківці скаржаться на збій медичної платформи – десятки людей “записалися” до лікарів

Йдеться про соціальну медичну платформу Medics. Десятки франківців пишуть у Фейсбуці, що зайшовши на свій аккаунт з подивом побачили, що записані до того чи іншого лікаря.

Результат пошуку зображень за запитом "система medics"

Зокрема, Галя Іваніцька у Фейсбус-спільноті “Франківські теревені” закликає усіх зареєстрованих на сайті Медіксу перевірити свої аккаунти, адже стикнулася з проблемою запису до лікаря без відому.

“Сьогодні відкрила свій аккаунт на Медіксі і трохи була здивована!!! Виявляється, що 13 липня я мала відвідати ендокринолога. Я в липні навіть не заходила на цей сайт!”, – пише жінка.

Вона припускає, що це шахрайська схема лікарів, мовляв, накручують собі пацієнтів.

“Знаю цю лікарку не з кращої сторони і люди про неї погано відгукуються. Підозрюю, що добавку собі робить до зарплати. Ще піду в поліклініку запитаю чи є в мене друга медична картка, бо першу маю на руках.  Ось така в мене ситуація”, – додає пані Галина.

У коментарях до допису жінку підтримали – люди кажуть, що також стикалися з подібною ситуацією.

“В мене таке саме. ще й 2 дні підряд… Я взагалі не знаю цю лікарку!”, – коментує Olya Chychanovska.

“У медексі від удару блискавки погоріли сервера, тому такий безлад. Я також була обурена. В них не залишилося контактних даних, пропали більшість медичних карт. На даний момент вирішення таке: зареєструватися наново, та налагодити надалі співпрацю та обслуговування в них”, – каже Лілія Дорошенко.

“От шахраї, у мене “свіжа” приписка за 28.08.2018, лікар Красій. Не був я у неї на прийомі і не реєструвався”, – обурюється Андрій Буртик.

У МВК “Галці” кажуть, що ситуація дійсно неприємна і проблему вже вивчають:

“Доказів, що це виключно маніпуляції лікарів і котрих саме – немає. Будемо радитись із програмістами. Будемо усувати. Проблема є. Людський фактор ніхто не здолав”

У компанії Medics зазначили, що жодних збоїв у системі Medics не було зафіксовано. Директор Medics Олександр Русін у коментарі КУРСу розповів, що у системі усі дії записуються у протокол і можна відстежити, хто здійснював запис. Запис міг здійснити сам лікар, в реєстратурі або сам пацієнт. Інші варіанти неможливі.

З Івано-Франківська зафіксували лише одне звернення і з’ясували, що людину помилково записали на прийом до лікаря в реєстратурі. Більше звернень від користувачів не надходило.

“Система Medics не може зареєструвати без відома лікаря та пацієнта на прийом. Програмісти вже розбираються у проблемі”, – запевнив фахівець з розвитку Medics Євген Венгер.

Персональні дані користувачів надійно захищені.

“Дані пацієнтів зберігаються у хмарах компаній Гугл та Амазон, а при передачі до центрального компоненту шифруються. Тому головна слабкість у людському факторі, а з технічної сторони все безпечно”, – запевняє Євген.

Програмісти Medics вже працюють над вирішенням проблеми, яка склалася:

“Ми зробимо так, щоб пацієнт бачив, хто записав його на прийом (він, лікар або реєстратура). Якщо це буде запис без його підтвердження, він подасть заявку на видалення. Ми перевіримо інформацію в клініці та зможемо видалити”, – зазначив Євген Венгер.

З повідомленням про такі записи можна звернутися безпосередньо до Євгена, написавши йому повідомлення у facebook. Він відповість кожному особисто та владнає ситуацію.

(Visited 106 times, 1 visits today)

Коментарі:

    Гість,

    Медікс придумали для покращення статистики і набивання кількості пацієнтів, видимість роботи.

Залишити коментар:

Щоб залишити коментар, заповніть форму нижче:



3187

загрузка...

На Івано-Франківщині вакцинують від кору шість тисяч працівників освіти 22:27

У департаменті охорони здоров’я Івано-Франківської ОДА відбулася селекторна нарада з представниками МОЗ та Центру громадського здоров’я щодо проведення додаткових заходів імунізації від кору. Про це повідомили в пресслужбі Івано-Франківської ОДА....

На Прикарпатті спостерігається зниження захворюваності на кір 22:27

У департаменті охорони здоров’я ОДА за участю головного спеціаліста ДОЗ з організації педіатричної допомоги дитячому населенню Лариси Підвербецької та експерта ДОЗ з епідеміології Євгенії Чурпіти відбулася селекторна нарада з представниками...

У Івано-Франківську урочисто відзначили День медичного працівника 12:06

Днями  у Муніципальному Центрі дозвілля відбулося урочисте святкування з нагоди Дня медичного працівника колективу Комунального некомерційного підприємства «Центр первинної медичної і консультативно-діагностичної допомоги Івано-Франківської міської ради», інформує Правда.іф. Щирі слова...

На Франківщині за місяць зафіксували чотири випадки ботулізму 22:16

В останні роки відзначають тенденцію до зростання захворюваності на ботулізм, що обумовлено зростаючими темпами і стихійністю консервування різноманітних видів продуктів у домашніх умовах. Протягом останніх 3-х тижнів в Івано-Франківсьькій обласній...

Оновлений медичний пункт урочисто відкрили на Коломийщині (відеосюжет) 21:30

Оновлений медичний пункт урочисто відкрили в Замулинцях. Старе приміщення ФАПу, яке постраждало ще від повені у 2008-му, капітально відремонтували. Усе за кошти бюджету Матеївецької територіальної громади. Найближчим часом приміщення буде...

На Івано-Франківщині кором перехворіли 2200 осіб 21:30

За оперативними з 28 грудня 2018 року по 12 червня 2019 року в Івано-Франківській області зареєстровано 2195 звернень з підозрою на кір, в тому числі 1703 дитини віком 0-17 років....

Йога-день у Франківську: у місті зберуться йоги, щоб створити живі скульптурні монументи 19:27

Незабаром весь світ відзначатиме Міжнародний день йоги, який традиційно святкують 21 червня. Івано-Франківськ та містяни також долучились до святкування. Відзначатимуть свято у Палаці Потоцьких, пише МІСТО. Вперше у місті учні...

Реформу вторинної ланки медицини в громадах обговорили в Івано-Франківську (відеосюжет) 18:33 1 коментар

Реформу вторинної ланки медицини в громадах обговорили в Івано-Франківському центрі розвитку місцевого самоврядування. За даними експертів, щонайменше в 11 ОТГ Прикарпаття є медзаклади вторинки. А ще - районні лікарні. Експерти...

Сімейну пару з Тлумача, яка напередодні заразилась ботулізмом, виписали із лікарні 09:39

Сімейну пару з Тлумача, яка напередодні заразилась ботулізмом, виписали із лікарні. Закриття надзвичайної ситуації. 13 червня надійшло повідомлення від ДУ «Івано-Франківський обласний лабораторний центр МОЗ України», що 11 червня з...

У Франківську стартують благодійні концерти на підтримку онкохворих дітей 18:01

20 червня о 18:30 в Івано-Франківську стартує серія благодійних концертів на підтримку онкохворих дітей "На шапку". Формат даного заходу вже три роки діє в Києві. Тож франківські активісти вирішили започаткувати щотижневі...

Як холестерин впливає на кровообіг? Поговоримо про облітеруючий атеросклероз! 15:58

Ми живемо в світі всепоглинаючої постійно циркулюючої інформації, яка постійно змінюється і оновлюється. Особливо актуальною в будь-який час залишається інформація про здоров’я і як його зберегти. Однак через засилля даних...

Прикарпатців кличуть стати донорами крові 12:26 2 коментарі

Міністерство охорони здоров’я, Центр громадського здоров’я МОЗ України та ДонорUA закликають приєднатися до волонтерського руху та поділитися своєю кров’ю з тими, хто її потребує. Кожен охочий може допомогти популяризувати культуру...

Як не стати жертвою кліщів. Поради від прикарпатських лікарів 00:14

З настанням та підвищенням температури на Прикарпатті розпочалась активність кліщів. Яких кліщів слід остерігатися і які з них найбільш небезпечні кореспондентці Бліц-Інфо розповіла завідувач відділення особливо небезпечних інфекцій  "ДУ Івано-Франківський обласний лабораторний центр" Надія Галюк. Щодня в...

На Прикарпатті стартує тиждень благодійної здачі крові 22:27

До Світового дня донора крові, який відзначають 14 червня, в Україні розпочався тиждень благодійної здачі крові #яДонор. Міністерство охорони здоров’я, Центр громадського здоров’я МОЗ України та ДонорUA закликають приєднатися до...

У Галицькому районі планують побудувати дві сучасні амбулаторії 15:25

10 червня голова Галицької райдержадміністрації Микола Попович провів робочу нараду за участю голови районної ради Павла Андрусяка, сільських голів сіл Залуква та Дубівці, а також керівників окремих структурних підрозділів райдержадміністрації...

Борщівник Сосновського. Франківців попереджають про небезпечну рослину 23:08

За останні роки набуває поширення дуже небезпечна, отруйна і дикоросла до 3-5 метрів висоти, товщиною стебла до 10 см багаторічна рослина - Борщівниик Сосновського. Зацвітає на 2-7 рік життя, переносить...

165 тисяч прикарпатців перехворіли грипом 22:27

Протягом 2018-2019 років епідемічна ситуація щодо захворюваності на грип та ГРВІ в Івано-Франківській області відповідала середньорічному рівню захворюваності, епідеміологічний процес характеризувався дещо нижчою інтенсивністю. Про це повідомили в Івано-Франківському обласному...

На Прикарпатті смертність від раку щитоподібної залози – найвища в Україні 19:53

В Україні медики фіксують велику кількість летальних випадків від раку щитоподібної залози. На Івано-Франківщині цей показник – найвищий. З ініціативи Департаменту охорони здоров’я Івано-Франківської ОДА за участю заввідділенням пухлин голови...

Коломийські медики беруть участь в антитютюновій кампанії (відеосюжет) 19:15

«Дим - невидимий вбивця». Коломийська амбулаторія загальної практики сімейної медицини №2 бере участь у Всеукраїнській антитютюновій кампанії. Медики активно пропагують здоровий спосіб життя серед населення. Тому просять людей усвідомлювати всю...

В Івано-Франківську встановили новий рентген за шість мільйонів гривень (фотофакт) 22:27 1 коментар

В Івано-Франківську у міській поліклініці №5 відкрили новий рентген-кабінет. Про це повідомив міський голова Руслан Марцінків. Для цього закупили сучасний рентген вартістю 6 млн. грн. та капітально відремонтували приміщення. Адже...
  • ріел ІФ виринаюча