За 2018 рік до виконавчого комітету міської ради надійшло 6195 звернень громадян, що на 407 більше, ніж за аналогічний період минулого року, пише Правда іф.
Косметологія FineLine пропонує лазерну епіляцію на новому 3000w апараті. Спробуйте перший сеанс на ділянку пахв безкоштовно. Переконайтесь у ефективності!
З них: письмових звернень – 5325 (86 %), скарг – 182 (2,9 %), пропозицій – 17 (0,3%), усних – 671 (10,8 %).
За звітний період виконавчим комітетом міської ради розглянуто 544 колективних звернення, отримано 1410 дублетних звернень громадян. Більша частина їх отримано з питань житлово-комунального господарства, архітектури та містобудування і земельних відносин.
За цей період повторно звернулося до виконавчого комітету міської ради 206 (3,3%) громадян від загальної кількості з питань:
житлово-комунальної політики та благоустрою, соціального захисту населення, щодо законності будівництва, архітектури та містобудування, надання житла та транспорту.
Найбільше громадяни зверталися з питань:
комунального господарства та благоустрою – 1777 (28,7%), охорони здоров’я – 1182 (19,1), соціального захисту – 1079 (17,4%), земельних відносин – 387 (6,3%), архітектури і містобудування – 313 (5,1%), житлової політики – 302 (4,9%), транспорту та зв’язку – 259 (4,1%), освіти – 128 (2,1%), сім’ї, дітей та молоді – 90 (1,5%), екології – 27 (0,4%), праці і заробітної – 22 (0,4%) та інше.
У порівнянні з відповідним періодом минулого року зменшилась кількість звернень із питань: комунального господарства та благоустрою – 1777 (проти 2339 звернень), соціального захисту – 1079 (проти 1307), земельних відносин – 387 (проти 449), архітектури і містобудування – 313 (проти 334 звернення), праці і заробітної плати – 22 (проти 33), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку – 22 (проти 26).
Від загальної кількості пропозицій, заяв та скарг 4940 (79,7%) звернень вирішено позитивно на користь громадян, роз’яснено 1144 (18,5%) звернення, відмовлено 27 (0,4%) у позитивному вирішенні у зв’язку з тим, що підняті ними питання не врегульовані чинним законодавством України. На контролі залишається 84 (1,3%) звернення.
Міський голова каже, що такою інформацією він не задоволений. “Я не задоволений цим. Тут претензії не до відділу звернень, а до моїх заступників і керівників структурних підрозділів. Я отримую дуже мало листів, левову частку отримуєте ви, іноді навіть не читаючи просто даєте відписки. А я потім від людей чую, що комусь нагрубіянили і тд.”,- обурюється Руслан Марцінків.
