Якщо ви саме той підприємець, який що тільки й робить, як думку гадає “як підвищити продажі інтернет-магазину”, ми знаємо, що вам допоможе! За статистикою McKinsey, у 2025 році, компанії, що впроваджують CRM-систему у маркетинг та продажі, збільшують прибуток щонайменше на 25-30%. Однак, використання CRM впливає не лише на продажі, але й ще на кілька речей, від яких напряму залежить успіх бізнесу. Цікаво, що саме здатен змінити інноваційний інструмент та які переваги має впровадження SITNIKS CRM? Читайте далі, щоб дізнатись.
Що таке CRM-система та для чого вона товарному бізнесу?
SITNIKS CRM – це інноваційний інструмент з мобільним додатком та модулями для роздрібної торгівлі на будь-яких майданчиках, з можливістю інтеграції зі сторонніми сервісами. Система дозволяє автоматизувати бізнес-процеси, проводити аналіз даних у реальному часі та створювати продажні стратегії, що працюють.
Ключовими функціями CRM є:
- Збір та зберігання даних в єдиній системі.
CRM-система централізує всі дані, що дозволяє уникнути самостійного збору інформації з різних джерел та плутанини. Керування даними з єдиного інтерфейсу- це ключ до успішної комунікації з клієнтами та здійснення х2 продажів.
- Автоматизація рутини.
SITNIKS CRM вправно автоматизує процес обробки запитів, відповіді на найпоширеніші запитання, заповнення форм, створення звітів та ін. Автоматизація рутини не лише на 50% підвищує продуктивність менеджерів, але й дозволяє забезпечити користувачів миттєвим реагуванням на їх звернення.
- Потужна аналітика.
CRM пропонує розширені аналітичні можливості, завдяки яким, можливо швидко вивчати ключові показники, конверсію, поведінку споживачів та обсяги продажів і на основі цього приймати обґрунтовані рішення щодо покращення.
- Інтеграція зі сторонніми сервісами.
SITNIKS дозволяє спростити процес доставки завдяки інтеграції з авторитетними поштовими службами (Нова Пошта та Укрпошта), зручно проводити транзакції через модуль Sitniks Pay, автоматизувати комунікації підключивши чати та месенджери і т.д. Система має можливості інтеграції зі сторонніми сервісами, що допомагає масштабувати бізнес та поліпшити виконання більшості процесів.
- Мобільний додаток.
Зручний мобільний додаток SITNIKS CRM дозволяє керувати бізнесом прямо на ходу! Тримаючи свій бізнес “у кишені”, ви можете у будь-який час та місці оперативно реагувати на нові звернення клієнтів, переглянути залишки на складі, створювати звіти та багато іншого. Мобільність – новий тренд 2025, а ви вже в тренді?
- Фінансовий облік.
Проведення інтеграції SITNIKS CRM з програмами для ведення фінансового обліку допомагає ретельно стежити за фін.операціями пов’язаними з кожним замовленням. Відстежити “рух” грошей у бізнесі легко, якщо з SITNIKS CRM!
ТОП-5 переваг впровадження CRM-системи:
- Зручність та простота використання. CRM-система має простий та зручний інтерфейс, який дозволяє швидко опанувати інструмент та перейти до повноцінного використання функціоналу.
- Гнучкі тарифи. CRM має досить гнучкі тарифні плани, які підійдуть для підприємців з різним бюджетом, а безкоштовний пробний період (14 днів) дозволяє ознайомитись з функціями системи ще до внесення повної оплати.
- Адаптація до особистих потреб бізнесу. SITNIKS CRM – це інструмент, що підійде для малого та середнього бізнесу, так і для великих корпорацій. Система пропонує широкий спектр функцій, які можливо додати по мірі масштабування бізнесу.
- Модуль Sitniks Pay. Інноваційній модуль Sitniks Pay вмонтований прямо у чати з клієнтами, що дозволяє перетворити ваш Інста-шоп на справжній майданчик для продажів.
- Швидкість обробки запитів. Завдяки миттєвим сповіщенням про наявність нових чатів, менеджери не мають шансів пропустити жоден запит та можуть швидко відповідати на повідомлення, підвищуючи лояльність і задоволеність клієнтів.
- Відсутність ручного втручання під час відстеження залишків товару. Ручне відстеження залишків – це те, що зазвичай “з’їдає” час та сили працівників. З CRM-системою можна про це забути, та лише стежити, як інструмент робить це за вас! Мінімум рухів – максимум продуктивності, все це – SITNIKS CRM.
Ці та інші переваги ви можете отримати виконавши лише кілька простих дій! А безкоштовний випробувальний період (14 днів) дозволить вам самостійно ознайомитись з кожною функцією та переконатись, що SITNIKS CRM дійсно змінює правила гри!
Реклама
