Сегодня UI-дизайн и UX-дизайн являются достаточно популярными понятиями. Профессия UX/UI дизайнера считается достаточно престижной, в серьезных компаниях ставка неплохого специалисты может составлять от 1500 долларов и выше. При этом, чем отличается одно направление от другого, знают немногие.
Несведущий человек обобщает и «связывает» оба понятия, обоснованно предполагая, что UI и UX-дизайн относятся к одному процессу. Попробуем разобраться и разложить «по полочкам» два этих понятия, находя их сходства и подчеркивая основные отличия.
Что за понятие такое – UX-дизайн?
Как можно понять из определения, UX или user experience (опыт пользователя) – это то, что должно обеспечивать потребности конкретного пользователя, покупателя товара, продукта или услуги.
UX-дизайн – это достаточно широкий спектр задач, начиная от разработки проекта и заканчивая вопросами интеграции продукта. При этом учитываются аспекты брендинга, особенностей оформления, простоты в применении, деталей функционала.
Сфера обязанностей дизайнеров UX зачастую выходит за рамки создания обычного работающего интерфейса. Стоит понимать, что UX-дизайн часто путают с понятием дизайна интерфейса (UI-дизайн или «user interface»). В определенном смысле эти понятия являются синонимами, имеющими схожие нюансы.
В то же время UX-дизайн охватывает также множество других областей по сравнению с узкой специализацией UI-дизайнера, который занимается исключительно вопросами дружелюбного интерфейса, удобного для пользователя.
Как же отмечалось выше, специалист UX-дизайна должен заниматься практически всем процессом приобретения и интеграции продукта, включая вопросы брендинга, дизайна, удобства использования и функциональности. Его обязанности начинаются с того самого момента, как у заказчика рождается в голове определенная идея сайта, например, с конкретным функционалом.
Как сделать так, чтобы все работало и выполняло все возложенные на него функции, как правильно составить документацию и запатентовать, как решить еще десятки других вопросов – этими обязанностями и должен по определению заниматься профессионал в UX-дизайне.
Как писал известный специалист Дон Норман, который и придумал термин «пользовательский опыт»: «Не существует предварительно непродуманных продуктов. Любой продукт на рынке – это нечто большее, чем программа, изделие или готовая концепция. Это сплоченный интегрированный опыт, накопленный долгими годами. Продумайте все этапы продукта или услуги – от первоначальных намерений до окончательных размышлений, от первого использования до помощи в обслуживании. Сделайте так, чтобы все это работало максимально эффективно вместе».
Подытоживая, можно сказать, что любой продукт, который должен обеспечить потребность покупателя в удобном применении, создается на каждом этапе с учетом не просто будущего использования. Должны учитываться все последующие этапы, включающие простоту и удобство обслуживания, ремонта, обновления программного обеспечения и так далее.
Точно так же специалисты в этой отрасли уделяют внимание, казалось бы, несущественным вопросам и аспектам, среди которых удовольствие от пользования, получение положительных эмоций, простота освоения, продуктивность, веселье и так далее.
Как отмечают специалисты, идеального «опыта пользователя» достичь попросту невозможно. Вы всегда будете стремиться к совершенству, а правильным решением будет предложение такого «опыта», который отвечает потребностям и запросам конкретного пользователя в конкретное время в конкретном месте.
Вопросы, на которые «отвечают» UX-дизайнеры
Эти специалисты рассматривают, что, зачем и каким образом можно предложить клиенту. Пользователи должны быть мотивированы к «принятию» предлагаемого продукта, при этом: чем больше они с ним не связаны, тем лучше справился с работой специалист.
UX-дизайнер должен начинать свою работу, задавая себе вопрос «Почему это нужно», затем определяют «Что для этого нужно», а потом «Как это сделать на практике». Это необходимо, чтобы создавать нужный продукт, при взаимодействии с которым пользователи могут формировать значимый опыт.
Что такое UI-дизайн
UI – это user interface или интерфейс пользователя. Визуально он представляет собой общую графическую составляющую проекта (если речь идет о программном продукте) или внешнее оформление (если мы говорим о механизмах, например).
В отношении сайтов UI-дизайн затрагивает такие компоненты, как:
● общее цветовое оформление фона;
● цвет, размер и тип шрифта;
● количество и расположение кнопок;
● изображения и картинки, графики и таблицы;
● любые другие элементы взаимодействия на экране.
Реакция на ввод запроса, нажатие клавиши мышки, переход по ссылке, анимация – все эти аспекты являются зоной ответственности профессионального UI-дизайнера. Именно от этого специалиста зависит, насколько удобной для конечного пользователя окажется программа, сайт или продукт. Обеспечение простоты, удобства и дружелюбности интерфейса – основная задача дизайнера.
Взаимодействие UX и UI
Каким образом работают два этих направления вместе? Специалист по UX решает задачу, касающуюся особенностей работы программы, в то время, как UI-дизайнер определяет внешнее оформление продукта. Стоит понимать, что этот процесс ведется одновременно и непрерывно, что предусматривает довольно плотное сотрудничество.
Также, можете узнать преимущества работы UI UX дизайнера в 2020 году в статье.
Как это происходит на практике? Например, на определенном этапе разработки было решено добавить несколько функциональных кнопок на сайт. Это повлечет за собой необходимость в корректировке положения и размере уже существующих кнопок.
UX-специалист должен предложить новый вариант расположения всех кнопок с учетом новых, а UI-дизайнер при этом проводит адаптацию дизайна, который должен соответствовать обновленному макету. В идеале финальный интерфейс пользователя должен выглядеть максимально хорошо в визуальном плане, а его работа должна быть предельно простой и понятной.
